Андрей Павлов — это переговорщик-профессионал, который обучался в Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и за считанные мгновения налаживать с ними связь. Однако главный источник его дохода — не успешные операции по освобождению заложников, а работа с крупным бизнесом. Там, где люди не в состоянии прийти к согласию, он вмешивается за весьма значительное вознаграждение.
В каждом новом деле Павлов настолько меняет свою внешность и поведение, что становится неузнаваемым. Этот уникальный дар перевоплощения он оттачивал с детства, используя его для построения сложных взаимоотношений с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким пониманием людей, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
